12月24日，临夏市某物业公司将一面印有“高效调解止纷，护航营商环境”的锦旗送到临夏市人民法院，向诉前调解中心高效办案,助力企业纾困解难表示由衷感谢。

　　据了解，临夏市某小区业主因物业公司存在管理不善、服务不到位等问题，拒向物业公司缴纳物业费。物业公司催缴未果，双方矛盾日益激化，物业公司遂将部分未缴纳物业费的业主起诉至临夏市法院。

　　临夏市法院立案庭收到起诉材料后发现，案件数量虽多但标的金额较小。为妥善化解该起矛盾，在征得双方当事人同意后，市法院立案庭将该批案件分流至本院诉前调解中心处进行诉前调解。诉前调解中心在收到该案件后，第一时间联系了小区的业主，耐心倾听业主的倾诉，同时也向物业公司转达业主的合理诉求，督促其正视问题、积极整改。

　　经过多轮协商与沟通，最终双方接受了调解方案，5名业主在诉前阶段就将所拖欠的物业费一次性支付给物业公司。

　　“小物业”连着“大民生”，物业公司与小区业主之间存在相互依存的关系，物业服务合同纠纷既讲法律也讲情理，妥善处理能够维护小区的和谐与稳定。

　　下一步，临夏市法院将坚持把服务优化法治化营商环境融入执法办案全过程，秉持“如我在诉”的理念，继续把非诉讼解纷机制挺在前面，探索涉物业纠纷诉调对接新思路，全力推动涉物业纠纷源头治理，最大限度将纠纷止于诉前、化解在源头，及时调处化解各类涉企纠纷，持续优化法治化营商环境，促进业主与物业服务企业之间的良性循环，既让居民“安居”也让企业“乐业”。

责任编辑：韩小月