一个人,一方格,穿梭在街头巷尾之中;一支笔,一张表,记录社情民意;一张嘴,一双腿,提供着全方位的服务……今年以来,临夏市东区街道在推进基层社会治理的过程中,针对辖区“人口多、流动大,常住人口信息不完整、不准确,动态更新不及时”等问题,积极与辖区派出所、小区物业加强沟通协调,建立起渠道畅通、配合密切、运作高效的联合协作机制,采取以人口信息登记管理为基础的一系列措施,通过“一张表”运行一个机制,“一支笔”标记“民生刻度”,有效提升了基层社会治理的精细化和实效性。截至目前,完成全员人口信息登记85%以上,登记信息要素20项。
“一张表”织密民生网
在东区街道,有这样一张表,它不仅是人口信息的登记表,更是基层社会治理的“指挥棒”。自人口信息登记工作开展以来,东区街道迅速启用“四级”网格化管理体系,调动辖区网格员队伍,进行“拉网式、地毯式”人员摸排。他们身穿红色马甲,手持人口信息登记表,穿梭在社区的每个角落,用双脚丈量民情,用双手记录民生。他们通过“白+黑”敲门入户方式,包人到户,责任到人,与居民面对面交流,倾听他们的心声,了解他们的需求,不断完善建立要素完备、动态更新的人员信息登记台账,基本实现对辖区实有人口信息的精准掌握和有效管理,不断提高工作效率和治理效能,推动社区服务工作的精细化、规范化和专业化。
“一支笔”书写幸福篇
在东区街道,有这样一支笔,它不仅是记录的工具,更是传递爱与温暖的使者。在人口信息登记的过程中,通过入户走访、排查摸底等方式,对辖区内的各类问题进行全面排查和梳理,收集居民关注的热点、难点问题,无论是家庭矛盾、邻里纠纷、物业管理,还是惠民、就业、教育等民生问题,网格员们耐心听取民声,细心记录问题的来龙去脉,了解掌握实际情况,协调联系相关部门,确保问题及时发现、及时解决。同时,还积极提供养老就业、低保救助等民生服务,用实际行动标记出“民生刻度”,不断增强居民们的获得感、幸福感和安全感。
如今,东区街道在基层社会治理中,用“一张表”织密了民生网,用“一支笔”书写了幸福篇,用实际行动诠释了“为民服务”的宗旨和理念,用真诚和热情赢得了居民群众的信任和支持。
下一步,东区街道将立足网格“一线”,继续做好人口信息登记工作,切实提高数据源头质量,做到“居不漏户、户不漏人,人不缺项”,确保信息采集取得显著成效。用心服务、用情沟通、用力干事,不断提升居民的幸福感和满意度。
责任编辑:韩小月