2月14日，康乐县附城镇新治街社区群众将一面印有“优质服务为民解忧”的锦旗送至康乐县综治中心，以此表示对县综治中心帮助其解决拖欠6年之久工程款的感谢。

　　2021年10月20日 ，群众马某祥到县委上访反映其于2016年承包某工程建设项目，项目完工后仅支付工程款10万元，剩余97万元拖欠6年之久未支付，目前患有渐冻症，治疗费用花费巨大，希望尽快帮助解决拖欠的工程款。县委、县政府主要领导受理信访事项后，高度重视，及时转办县综治中心调查处理。县综治中心收到转办的信访信息后，及时与信访人马某祥联系，详细了解信访诉求，并纠正信访人信访过程中的违法行为。后在县委、县政府主要领导的大力支持下，县委分管领导和县综治中心积极协调相关部门，于2022年1月份将剩余工程款全部支付至马某祥账户，切实解决了该信访群众急难愁盼问题。

　　接到锦旗后，县综治中心工作人员表示，群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时对窗口工作也提出了更高的要求。今后，将再接再厉，紧紧围绕“一站式服务、一揽子解决”和群众“只进一个门、只跑一趟路”工作目标，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，更好服务保障民生，维护人民群众合法权益。

责任编辑：韩小月