近年来，临夏市坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推出“三联单”工作法，通过“一联监督、一联跟踪、一联化解”的闭环运行模式，积极构建从预警转办、指导推动、联动处置、跟踪闭环的全流程矛盾纠纷调处机制，通过“警调对接”新路子，化解大批矛盾纠纷，有效促进了社会和谐稳定。今年以来，办理警情类矛盾纠纷857件，化解840件，化解率98％。

　　坚持“全过程”协调

　　临夏市委政法委发挥牵头抓总作用，印制矛盾纠纷化解运转三联单，指导推进公安、各镇（街道）按照“三联单”工作法化解矛盾纠纷。临夏市公安局压紧压实各派出所矛盾纠纷化解主责，强化矛盾纠纷源头防范、源头“灭火”。各镇（街道）严格落实《临夏市镇（街道）主动创稳平安建设联席会议制度》，定期召开联席会议，推动矛盾纠纷末端化解，形成工作闭环。

　　坚持“全链条”化解

　　临夏市公安局对接处警的邻里纠纷、婚姻家庭、劳动争议、医患、教育等各类警情案件和矛盾纠纷，现场出警处理化解后，通过“三联单”方式将矛盾纠纷转办所属辖区综治中心或司法所，持续跟踪化解，防止矛盾反弹、有效消除隐患。市委政法委对已化解的矛盾纠纷通过实地走访、电话回访等方式了解掌握化解情况，对一时难以化解的矛盾纠纷，督促各镇（街道）成立工作专班进行攻坚化解。

　　坚持“多渠道”调处

　　在临夏市综治中心挂牌成立临夏市矛盾纠纷调处服务中心，协调市公安局、市司法局等单位派员进驻，打造“一站式”矛盾纠纷综合调处化解服务平台，常态化开展矛盾纠纷化解。推进镇（街道）、村（社区）综治中心规范化建设和实战化运行，全面落实“民呼我应、三单联办”工作机制，形成“七彩先锋”平台、掌上智慧村（社区）小程序、12345热线、110警情分流和网格员摸排、群众反映、综治中心现场受理等矛盾诉求表达办理机制，用心用情用力解决好群众合理合法诉求和急难愁盼问题。

　　注重信息联通

　　临夏市综治中心牵头，与市公安局、各镇（街道）综治中心建立信息共享平台，市公安局对接处警、执法办案、入户走访过程中发现的邻里纠纷、婚姻家庭等矛盾纠纷及时上传共享，各镇（街道）按照管辖范围进行认领并跟踪化解，对化解责任不清的矛盾纠纷，市综治中心按照“属地管理原则”和“行业部门主管”原则，确定责任单位，要求限期化解，并将化解结果在线反馈。

　　注重矛盾联调

　　临夏市公安局指挥中心对矛盾纠纷类警情，依法指令辖区派出所第一时间出警，现场调处化解，同时将向相关信息推送市综治中心，市综治中心登记归类后，及时转办至所属辖区镇（街道）进行调处化解、跟踪回访。多起调解案件被甘肃卫视《今日聚焦》栏目专题报道。对跨县市的矛盾纠纷，市综治中心和各兄弟县市综治中心建立了良好的沟通对接机制，进行协调沟通，合力攻坚化解。截至目前，调处跨县市矛盾纠纷10余起。

　　注重风险联控

　　各镇（街道）对各类转办矛盾纠纷全部纳入后续防范管控范畴跟踪回访，对涉及极端案事件当事人及时录入预警系统。市公安局针对重点时段、重点区域人员流动大、矛盾纠纷多的实际，常态化开展“午夜守护行动”，在每晚22时至次日凌晨4时强化动态巡逻防控，最大限度挤压违法犯罪空间。相关部门扎实推进校园及周边安全治理、预防未成人违法犯罪、常态化扫黑除恶斗争、法治宣传教育等主动创稳各项工作，努力提升群众守法意识，源头防范矛盾纠纷，有力促进全市社会大局和谐稳定。

责任编辑：韩小月