为确保居民群众能够温暖过冬，广河县全力以赴做好冬季供暖保障工作，近日，广河县城关镇滨河社区组织网格员开展“访民问暖”行动。

　　社区网格员深入辖区各个小区，了解居民家中往年的供暖情况，并向居民介绍今年的供暖政策和注意事项，询问暖气是否按时供应、温度是否适宜等问题。对于居民们反映的管道漏水、温度不高等问题，社区网格员认真记录，并及时协调相关部门进行解决。此外，针对个别反映家中暖气不热的居民和低保户、独居老人等群体，社区网格员积极了解情况，帮助排水排气，记录相关问题并安排专人定期走访，确保群众安心过冬。

　　下一步，城关镇滨河社区将以居民需求为出发点，持续关注辖区供暖情况，协同辖区物业及相关部门对排查存在的问题持续解决跟进，不断提高服务水平，把温暖送进千家万户。

责任编辑：韩小月