民有所需,警必有应。近年来,和政县公安局坚持党建引领,创新基层警务工作模式,努力打通服务群众“最后一公里”,擦亮为民服务底色。
小网格助力大调解
和政县梁家寺乡有三兄弟因宅基地问题多年来发生矛盾纠纷,村委会多次调解无果。近日,梁家寺派出所民警协同网格员主动了解矛盾根源,并上门讲政策、讲法律、拉家常、论情理,最终促使双方达成和解协议。
近年来,和政县公安局依托“警格+网格”机制,通过“四心”(忠心为民、热心服务、耐心调解、细心防范)模式,推进治安防控和为民服务提质增效。各基层派出所以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新推进矛盾纠纷排查化解,累计化解各类矛盾纠纷600余件。
民警结合秋收警务开展法治宣传。和政县公安局供图
小窗口彰显大服务
“态度好,效率高,我很满意!”近日,城关镇群众张先生在派出所办理完户籍业务后满意地说。
和政县公安局持续深化“放管服”改革,不断优化业务窗口服务流程,提高办事效率。对特殊群体提供“上门办”“预约办”等便民服务,真心实意为群众做好事、办实事、解难事。近年来为群众办理各类服务事项2.8万余件(次),让群众感受到暖暖的公安温度。
小案件筑牢大平安
和政县公安局积极探索各类案件的侦破方法,与相关单位联合调查取证,实行合成作战、快侦快破,通过“早、快、防”确保各类案件得到及时有效处理。同时,科学部署警力,加强巡逻防控,有效预防和打击各类违法犯罪活动。通过“聚焦治安责任、法治宣传、安全防控”三个重点,夯实社会治安管理基础,不断增强群众的安全感和满意度。(新甘肃·甘肃法治报记者 陈孝志)
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