不久前，和政县三合镇调委会调处了一起领导信箱网投诉访纠纷案，先后用时一个半月，划地0.04亩，并开展重点纠纷调处后的月回访工作，进行满意度测评，当事双方非常满意，结束了两个家庭困扰多年的一块心病。

　　在这起纠纷的解决过程中，三合镇调委会始终坚持“访调结合”，着力化解一线矛盾纠纷，在实现多元化解方面发挥了重要作用。尤其是领导信箱网投诉访纠纷案，经过多次调解，做耐心细致地工作，终于在6月10日正式签订履行协议，划定界线，栽界石。期间三合调解室，作为推进无缝隙对接矛盾调处的“总调度”和“总枢纽”。积极运作，打破了以往的联合接访有所不同，先行启动了信访代办、矛盾调解、土地仲裁、法律援助等4个功能同时运作的发条，以“走访证人、调查邻居、核实数据、丈量现场、比对告知、分析研判、总结汇报、调处报告”等多形式进驻调解，形成闭环监理式化解，打破了信访案例多职能部门间的空间阻隔和职责壁垒。实践也告诉群众在生产生活中遇到了矛盾纠纷，都来调解室寻求帮助，并得到答复或解决，确保“纠纷困难有人管，矛盾调处有人抓”。

　　据了解，三合调解室在诉源治理、矛盾调处，纠纷化解等多方面积极发挥作用，通过创造亲亲培训法、3+1+1微信网调法、抑郁四术合一法等操作性强，群众喜欢接受的方式方法，有效防止了群众信访“小事拖大，大事拖炸，村社干部与群众见面挨骂”格局。（通讯员 邓仲祥）