近期以来，临夏县公安局以“三抓三促”行动为契机，多措并举，多点发力，以“三个转变”积极践行新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

　　变“被动接警”为“超前预防”

　　前不久，北塬镇群众马某甲在院外空地挖排水坑，坑旁边紧挨马某乙家的老房子，马某乙担心院墙被泡水造成坍塌，遂和马某甲展开争执，双方发生矛盾。民警了解情况后，首先稳定当事人的情绪，耐心地摆事实、讲道理，向双方讲解法律政策和道德人情，经过民警两个小时的劝说和调解，双方最终冰释前嫌。

　　临夏县公安局建立常态化走访机制，借助工作微信群等载体，对村社内隐患纠纷滚动排查，主动化解。利用出警、巡逻时间开展警民恳谈活动，深入了解社情民意，排摸矛盾纠纷。同时，多层次、多角度开展法治宣传，引导群众学法用法，全面提高群众的遵纪守法意识。

　　变“单打独斗”为“多点联动”

　　2月24日，民警在开展矛盾纠纷排查工作时发现，营滩乡小沟村存在一起家庭矛盾。据了解，村民薛某酒后殴打妻子吴某，吴某无法忍受提出离婚。了解情况后，民警联合村干部对双方当事人进行调解，耐心细致地向薛某讲解了相关法律法规及可能带来的后果，薛某对自己的行为深感懊悔，保证今后不再酗酒和家暴。

　　临夏县公安局对矛盾纠纷排查化解实行首问负责制，民警经常联合村社干部、网格员等共同调解。对于一些宅基地纠纷、地界纠纷及时向国土部门调取有关证据，对于年代久远的纠纷，及时虚心拜访村社原老干部、社长，对于排查出的较复杂重大矛盾纠纷，报告党委、政府，协调有关部门共同化解。

　　变“末端处理”为“前端治理”

　　韩集镇的小马同学今年上初中，爷爷眼见自己孙子整天待在房屋玩手机游戏，多次管教，小马不听反而脾气越来越躁。2月25日，爷孙俩再次爆发激烈冲突，民警动之以情、晓之以理对他们进行耐心教育和调解，最终小马认识到自己的错误，向爷爷道歉并重归于好。

　　临夏县公安局在规范接处警硬件设施的同时，注重软环境建设，突出接待、调查、调解三个关键环节，确保了矛盾纠纷的受理、交办、答复等各个环节相互衔接，高效运转。对于调处的矛盾纠纷，坚持案案回访，防止矛盾纠纷再次发生，力争做到小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交、服务不缺位。（新甘肃·甘肃法制报记者 陈孝志 通讯员 马小兵）

责任编辑：韩小月