解民忧 纾民困 暖民心

——康乐公安创新举措打通服务群众“最后一米”

　　“网络兼职刷单就是诈骗”“客服索要验证码就是诈骗”“请安装国家反诈中心APP”……5月20日，康乐县公安局联合相关部门在虎关乡开展反电诈、反邪教、反恐怖及禁毒宣传活动，全面提升群众的防骗能力和抵御毒品侵害能力，守好群众的“钱袋子”。

　　近年来，康乐县公安局结合工作实际，以“我为群众办实事”实践活动为切入点，采取多种措施，解民忧、纾民困、暖民心，打通服务群众“最后一米”，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

“护学岗”为孩子撑起保护伞

　　“警察叔叔，我找不到爷爷了……”今年2月22日，新学期开学不久，康乐县公安局护学岗民警在新治街小学门口执勤时，被一只小手扯了一下衣服，民警一转身，只见一个背着书包的小男孩求助称。

　　经民警详细了解，小男孩跟着爷爷去买水果，放学期间又恰逢人流车流量大，他们是被人群挤散了，小男孩找不到爷爷，但是看到了执勤的民警，于是上前找了他们。经过一番认真细致的工作，民警终于把小男孩安全交到了家长的手里。

　　康乐县公安局持续运行“网格化”巡防，投入警力，分早、中、晚三个时间段，集中开展“护学岗”“高峰岗”行动，做到白天见警车、晚上见警灯，严防各类违法犯罪行为的发生。坚持开展送法普法宣传活动，全面提升群众的防范意识，积极回应人民群众对公安工作的新要求、新期待，践行“人民公安为人民”的响亮誓言，切实增强群众的安全感和幸福感。

全力解决群众“急难愁盼”

　　“民警及时救助了我家老人，服务太到位了。”5月5日16时许，八丹乡黄家庄村村民在群内发布了一段疑似迷路老人躺在路边的视频，并报警寻求帮助。接警后，八丹派出所民警立即赶赴现场，发现老人年事较高，加之天气炎热，便联合附近群众暂将老人带至群众家中，群众给老人端上了一碗热面。待老人情绪缓和后，民警与之进行详细交谈，但老人无法准确说出自己的准确信息。在查询无果的情况下，民警将老人接至派出所照看，同时积极查找相关线索，最终确定老人为鸣鹿辖区群众，后在鸣鹿派出所民警的共同努力下将老人送回家中。

　　康乐县公安局坚持以人民为中心，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，引导广大民警增强宗旨意识和群众观念，组织广大民警走村入户、访企进校，听民声、察民意、纳民谏，将人民群众的“急难愁盼”问题作为深入推进“我为群众办实事”实践活动的“靶向点”，出实招出硬招，千方百计把群众身边的小事小案办好，把解决群众“急难愁盼”问题的实事办实。

“放管服”措施落实落细

　　“通道式服务真是太方便了，我刚从业务窗口办理完手续，出门稍等就可以拿到机动车号牌，不用再反复排队，既省事又省心。”5月25日，一位在康乐县公安局车辆管理所机动车号牌制作中心，刚办理完机动车上牌手续的群众满意地说。

　　为提高办事效率，方便群众办理机动车号牌，今年1月22日，康乐县公安局车辆管理所机动车号牌制作中心正式启用。这是全州首个完成制牌的县市，也是康乐公安交警系统深化“放管服”改革工作推行的又一新举措。据了解，前来车管所办理机动车号牌业务的群众，只要在业务大厅将相关信息受理完并录入微机系统，并确定选号后，20分钟之内即可到号牌制作窗口领取车牌，极大地方便了办事群众。(新甘肃·甘肃法制报记者 陈孝志 通讯员 杨金霞)

责任编辑：韩小月