11月17日，康乐县胭脂镇大庄村群众唐某某到县综治中心反映，其耕地被高速公路施工队占用一事，县综治中心工作人员了解情况后，向来访群众发放反映问题受理情况告知书，向胭脂镇人民政府发交办单。

　　胭脂镇人民政府收到交办单后，组织政法委员陈小蝶和司法所长杨有明调处该纠纷，经调查了解，唐某某反映的问题属实，司法所长杨有明立即组织大庄村“151”人员到现场进行调解，杨有明表示，“接到他们反映的问题，首先是思想上的疏通。”在化解矛盾的过程中，调解人员首先到唐某某家中耐心细致做思想工作，疏导情绪，动之以情，晓之以理。其次又到施工队调查了解，并组织双方到现场进行调解，最后达成一致口头协议，由施工队施工结束后对所占用耕地恢复原貌。11月26日经电话回访，唐某某对调解结果非常满意，并表示不再上访。

　　“151”人员在基层工作中以其独特的优势，在纠纷调解中发挥了积极作用。下一步，胭脂镇将坚持党建引领，强组织、建体系，规范“151”人员管理，建立工作机制，明确职能职责。将坚守人民情怀，讲方法、重效率，不断总结调解经验，使群众更加相信“151”人员，有事愿意找“151”工作人员，进一步促进社会和谐。

责任编辑：韩小月