编者按

　　在我们身边有这样一群默默耕耘、无私奉献的人，他们穿梭于大街小巷，奔波在田间地头，用脚步丈量网格，用责任守护平安。他们，就是我们身边的最美网格员。

　　他们是基层治理的“眼睛”和“耳朵”，是社会和谐的“润滑剂”和“稳定器”。他们在平凡的岗位上，演绎着不平凡的故事。他们用心倾听群众的呼声，用情解决百姓的难题，用爱传递温暖和希望。他们以自己的实际行动，诠释着责任与担当，展现着新时代网格员的风采。

　　为弘扬网格员的奉献精神，展示他们的工作风采，临夏政法公众号特别开设了“最美网格员风采”专栏，希望通过这个专栏，能够让更多的人了解网格员的工作，支持他们的付出，同时也激励更多的人投身到基层治理的工作中来，共同为建设幸福美好新临夏贡献力量。让我们一起走进他们的世界，感受他们的风采！

网尽格中大小事 当好群众贴心人

——记临夏市城北街道民主社区专职网格员王永华

　　王永华，是临夏市城北街道民主社区的一名专职网格员（兼任社区居委会副主任），自入职以来她以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题，是居民心中的贴心人。

　　“幸好有网格员和民警的及时帮助，我家孩子才很快被找回家！”新民小区四号楼九单元某住户激动地说。原来，该住户孩子因青春期叛逆与父母产生矛盾，因与父母的沟通意见不合，矛盾激化，随即离家出走，其父母向辖区派出所报警。王永华深夜得知该消息后立即陪同相关负责人前往当事人家中了解情况，配合警方找到孩子，将其送回家中，并对家长及孩子晓之以理，动之以情地讲解孩子半夜离家出走的危害，逐渐平复了孩子的情绪，也使得孩子与父母之间的矛盾得以化解。像这样的例子还有很多，王永华总是伸出援助之手，让居民感受到社区大家庭的关爱。

　　不仅如此，王永华还是空巢老人的“守护天使”。家住警苑小区的杨某某是一位古稀老人，王永华经常看望和照顾着老人的生活起居，当老人身体不舒服时她总能及时帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人有时想吃什么，王永华便力所能及地在幸福食堂订好餐送过去 。亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，王永华的爱心举动不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不再感到孤独。

　　日常工作中，王永华努力当好群众身边的“六大员”。作为基础信息采集员，能够及时收集辖区内的各类信息，做到及时上报；作为社情民意收集员，积极听取群众的各类建议；作为安全隐患排查员，为辖区内的安全生产工作尽心尽力；作为矛盾纠纷化解员，认真做好矛盾纠纷化解；作为法律法规宣传员，向群众做好相关法规的宣传；作为公共服务代办员，将群众的所急所盼尽快解决。

　　“网格员的工作，不需要华丽的修饰，只需在群众需要的时候挺身而出，把群众放在心上，履行好自己的职责与义务。”这是王永华的心声，也是无数像她一样用心工作的网格员的意义所在。

责任编辑：韩小月