“群众利益无小事，民生问题大如天”。临夏市东关街道持续深入推进“三位一体”城市社区网格化治理工作,紧扣“服务群众，深得民心”的思想理念，积极探索社区治理新路径，打造共商、共建、共治、共享的基层治理新格局，加大服务群众的力度，带给群众满满的获得感和幸福感，奏出社区和谐“欢乐颂”。

　　东关街道紧紧围绕“三位一体”社区网格化治理体系，将辖区划为32个网格，建立健全派单交办机制，通过电话受理、微信征集、落实“说事墙、回音壁”等方式，掌握群众动态、了解群众诉求、收集社情民意，化解矛盾纠纷，实现网格内居民全覆盖、全方位、全过程的动态管理和服务，推进辖区物业、派出所、社区的“三角双向”联系。

　　近日，东关街道河滩关社区接到居民反映位于柴厂巷的生资公司家属楼楼顶瓦片脱落，由于此楼属于60、70年代老旧楼房，年久失修，再加上最近大风天气，楼顶瓦片松动脱落，所幸无人受伤。河滩关社区立即进行排查，并张贴警示标语，拉警戒带，叮嘱居民绕道而行，注意安全，并当即联系业主委员会商讨此事，随后及时联系专业人士到楼顶排除隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态，还居民们一个安全、和谐的居住环境。

　　自“三位一体”网格化管理工作开展以来，东关街道大力宣传动员、鼓励群众积极参与，截至目前，共收到小区群众关于噪音扰民、小区围墙隐患、乱堆乱放、小区卫生脏乱等29件问题诉求，已处理解决25条，4条正在协调处理中。 街道各社区及时建立《东关街道“三位一体”民意诉求问题销号台账》，逐件销号处理，实现群众困难及问题的“有求必应”,以实际行动解决好群众生产生活中的烦心事、操心事、揪心事，得到了群众的广泛好评。

责任编辑：韩小月